10 min. czytania | 03.11.2023 | Julia Surdziel

Poznaj model PESO

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak marki osiągają sukces w dzisiejszym świecie online, odpowiedź jest prosta: poprzez wykorzystanie mediów. Paid (kupione), owned (własne), shared (udostępnione) i earn (pozyskane) media – to terminy powstałe w celu rozróżniania treści ze względu na źródło pochodzenia komunikatu i typ treści. Zrozumienie różnic między nimi i ich znaczenia może pomóc firmom lepiej wykorzystać swoje zasoby i skuteczniej dotrzeć do swojej grupy docelowej. W tym właśnie pomoże nam model PESO.

Koncepcja PESO, stworzona przez założycielkę Spin Sucks, Ginę Dietrich, to strategiczne narzędzie, które pomaga firmom efektywnie wykorzystać różne rodzaje mediów do dystrybucji swoich treści. PESO to skrót od paid media, earned media, shared media i owned media. Ta koncepcja umożliwia firmom bardziej przejrzyste podejście do marketingu, pomagając im zidentyfikować, które rodzaje mediów są dla nich kluczowe i jak najlepiej wykorzystać dostępne rozwiązania marketingowe.

Media opłacone to rodzaj medialnej ekspozycji, za którą firma płaci. Obejmuje to reklamy na platformach społecznościowych, reklamy w wynikach wyszukiwania internetowego, reklamy telewizyjne i radiowe, banery reklamowe na stronach internetowych i wiele innych form reklamy. Media opłacone pozwalają firmom dotrzeć do swojej grupy docelowej w sposób bardziej kontrolowany i natychmiastowy niż media wspólne.

Przykładem mediów opłaconych może być kampania reklamowa na Instagramie, w której firma promuje swój nowy produkt. To płatna reklama, która pojawia się w przepływie informacji użytkowników, zwiększając widoczność marki i produktu.

Obejmuje on treści i rekomendacje na nasz temat, które są efektem pracy niezależnych źródeł, takich jak dziennikarze mediów tradycyjnych, blogerzy czy influencerzy. Co jest najważniejsze, earned media są wynikiem działań, które przekonują innych dostawców treści do pisania o naszych produktach i usługach.

Przykładem może być firma, która poprzez starannie zaplanowane kampanie i angażujące treści, zyskała uznanie wśród blogerów branżowych. Ci z kolei zaczęli pisać pozytywne recenzje o produktach firmy, co przyciągnęło uwagę mediów tradycyjnych. Dzięki earned media, firma uzyskuje ogromną wiarygodność i zaufanie w oczach potencjalnych klientów.

Media dzielone, jak sama nazwa wskazuje, są tymi, które są współtworzone przez społeczność. To miejsca, w których treści rodzą się w odpowiedzi na interakcje i udział wielu ludzi. Przykłady to platformy społecznościowe, fora dyskusyjne, blogi, a także wszelkiego rodzaju komentarze i rekomendacje użytkowników. Są one kluczem do budowania społeczności wokół twojej marki, ponieważ pozwalają na interakcję i zaangażowanie z klientami.

W mediach dzielonych ważne jest tworzenie wartościowych i angażujących treści, które zachęcą ludzi do aktywnego uczestnictwa i udostępniania. To miejsce, w którym to użytkownicy dzielą się swoimi doświadczeniami i opiniami na temat twojej marki, co ma ogromne znaczenie dla budowania jej reputacji.

Przykładem może być polska firma modowa NoszeSztuke, która wykorzystała Instagram i Tiktoka do tworzenia społeczności modowej entuzjastów. Dzięki interaktywnym konkursom, udostępnianiu zdjęć klientów i regularnemu dialogowi z fanami, firma stworzyła lojalną społeczność, która promowała jej produkty i wprowadzała nowe pomysły.

Media własne to media, nad którymi firma ma pełną kontrolę. To treści  publikowane w kanałach własnych.  Obejmują strony internetowe, blogi, konta w mediach społecznościowych, newslettery i inne treści, które firma tworzy i zarządza. Media własne pozwalają firmie budować markę, komunikować się z klientami i dostarczać wartość w sposób, który jest spersonalizowany i zgodny z jej celami marketingowymi.

Przykładem mediów własnych może być strona internetowa firmy, na której publikowane są artykuły, poradniki, i informacje o produktach. Firma może również prowadzić bloga, gdzie dzieli się wiedzą z zakresu swojej branży, przyciągając uwagę potencjalnych klientów.

Zapisz się do newslettera, a otrzymasz w prezencie:

EBOOKA – „O co chodzi w marketingu?”

33 strony o tym jak wprowadzić proste i skuteczne zmiany w Twojej firmie.

Shared, Paid, Owned i Earned Media, choć każde z osobna ma swoje zalety, zyskują na wartości, kiedy łączymy je w harmonijny sposób. W obecnym, cyfrowym świecie nie wystarczy już polegać na jednym rodzaju mediów. Konieczne jest całościowe podejście, które uwzględnia cztery kluczowe rodzaje mediów.

Podejście PESO pozwala na elastyczne dostosowanie strategii, wybierając odpowiednią kombinację mediów w zależności od konkretnych celów i zadań do realizacji. Każdy rodzaj mediów ma swoje unikalne zalety i ograniczenia, dlatego kluczowym elementem procesu PESO jest zrozumienie tych różnic i opracowanie strategii wykorzystującej je w sposób, który przynosi pożądane efekty biznesowe.

• Określ Cele i KPI (Key Performance Indicators): Na początek zdefiniuj jasne cele, jakie chcesz osiągnąć za pomocą strategii PESO. Czy to zwiększenie świadomości marki, generowanie leadsów czy wzrost sprzedaży? Następnie ustal KPI, które pozwolą Ci mierzyć sukces i postęp w realizacji celów.
• Rozważ Całościowe Podejście: Model PESO promuje korzyści płynące z wykorzystywania wszystkich rodzajów mediów. Staraj się wyważać i łączyć Paid Media, Earned Media, Shared Media i Owned Media w sposób spójny i strategiczny.
• Zrozum Mocne Strony Każdego Rodzaju Mediów: Zdaj sobie sprawę z tego, co każdy rodzaj mediów może najlepiej zaoferować. Paid Media doskonale nadaje się do zwiększania widoczności. Earned Media buduje wiarygodność. Shared Media angażuje społeczność. Owned Media daje kontrolę nad komunikacją.
• Dostosuj Strategię do Twojej Publiczności: Nie ma jednej strategii PESO, która pasuje do każdej firmy. Dostosuj swoje podejście do specyfiki swojej grupy docelowej, zrozum ich potrzeby i preferencje, aby skutecznie dotrzeć do nich za pomocą odpowiednich rodzajów mediów.
• Monitoruj i Optymalizuj: Regularnie monitoruj wyniki swoich działań w ramach modelu PESO. Jeśli widzisz, że któryś rodzaj mediów nie przynosi oczekiwanych rezultatów, dostosuj strategię. Wartościowe wnioski i analizy są kluczem do skutecznej optymalizacji.
• Mierz i Raportuj: Nie zapomnij o regularnym raportowaniu wyników. Przygotowuj raporty, które pokazują, jakie cele udało się osiągnąć i jakie KPI zostały spełnione. To pomoże w ocenie skuteczności strategii i dostosowaniu jej do zmieniających się potrzeb.

Model PESO jest wszechstronnym narzędziem, które może pomóc w osiągnięciu różnorodnych celów marketingowych. Kluczem do sukcesu jest elastyczność i zdolność do dostosowywania strategii w miarę potrzeb.

Każdy z typów mediów: shared, paid, owned i earned media, ma swoje unikalne cechy i potencjał. Media dzielone pozwalają na zaangażowanie społeczności, media opłacone umożliwiają precyzyjne docieranie do wybranej grupy odbiorców,  media własne dają kontrolę nad komunikacją a  earned media budują wiarygodność marki dzięki niezależnym źródłom.

Jednak prawdziwa siła tkwi w symbiozie tych rodzajów mediów. Działania w mediach dzielonych mogą być wzmocnione płatnymi kampaniami, co z kolei generuje treści zasłużone. Partnerstwa z liderami opinii na platformach społecznościowych mogą przynieść rekomendacje i recenzje, które staną się earned media. Optymalizacja treści na różnych platformach pozwala na lepsze dostosowanie przekazu na mediach własnych.

Symbioza mediów to klucz do sukcesu w strategii marketingowej. Wykorzystajmy tę siłę, aby budować zaangażowanie, zwiększać widoczność marki i osiągać cele biznesowe. To połączenie shared, paid, owned i earned media otwiera przed nami nieograniczone możliwości, które warto wykorzystać na korzyść naszej marki