Makrokonwersja to ostateczny, główny cel biznesowy witryny, na którym zarabia firma (np. sprzedaż fizycznego produktu lub wysłanie wyceny drogiej usługi). Mikrokonwersja to z kolei mniejsze, pośrednie działanie użytkownika na stronie, które sygnalizuje jego rosnące zaangażowanie w ofertę i przybliża go do celu głównego (np. pobranie darmowego katalogu, zapisanie produktu na liście życzeń lub subskrypcja firmowego bloga).