Lead scoring to automatyczne przypisywanie punktów kontaktom na podstawie ich aktywności i cech (stanowisko, branża, liczba odwiedzin strony, pobrane materiały, otwarcia e-maili). Gdy lead osiągnie określony próg, system automatycznie przekazuje go do działu sprzedaży jako SQL (Sales Qualified Lead) – gotowy do rozmowy z handlowcem. To jeden z kluczowych elementów marketing automation w B2B.