W takiej sytuacji musisz skorzystać z zakładki „Jakość konta” w swoim Business Managerze i tam kliknąć przycisk „Poproś o weryfikację”. Jeśli przycisk jest nieaktywny, poproś o pomoc innego administratora dodanego do tego samego konta firmowego – zdarza się, że algorytm blokuje dostęp do czatu jednemu użytkownikowi, pozostawiając go aktywnym dla reszty zespołu.